L'incident critique est au principe même du rapport subjectif qu'entretient l'enseignant à son rôle et à sa profession.
Il s'agit d'événements ayant revêtu une particulière importance pour la carrière et l'identité des enseignants.
Les incidents critiques "surviennent sous la forme de difficultés avec les élèves pendant la socialisation dans la profession. Souvent ils naissent de défis lancés par les élèves qui adressent de nouvelles demandes à l'enseignant et exigent une profonde recherche de caractère. Les incidents sont dits "critiques" en ce qu'ils portent au premier plan une série d'événements ou de sentiments qui se sont édifiés en un temps donné et qui établissent pour longtemps les règles fondamentales de l'interaction" (p. 120).
Référence: Woods, P. (1990). L'ethnographie de l'école. Paris. A. Colin.
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