En recherche qualitative en sciences humaines et sociales, la fiabilité est un concept qui diffère sensiblement de son équivalent en recherche quantitative.
Elle se concentre en fait sur la cohérence et la transparence du processus de recherche plutôt que sur la reproductibilité exacte des résultats.
Les principales caractéristiques de la fiabilité en RQ
- L'adaptation du concept de reproductibilité venant des recherches quantitatives: La fiabilité en recherche qualitative ne vise pas à reproduire exactement les mêmes résultats, mais à assurer que, dans des conditions similaires de recherche, les résultats seraient similaires.
- La contingence par rapport au contexte : Les méthodes et les résultats sont étroitement liés au contexte de la recherche, ce qui rend la reproductibilité exacte plutôt difficile.
- Le rôle du chercheur : En recherche qualitative, le chercheur n'est pas vraiment interchangeable, car, dans une certaine mesure changer le chercheur c'est changer le processus de recherche.
Les diverses stratégies pour assurer la fiabilité
- La triangulation : C'est l'une des stratégies les plus utilisées, impliquant la combinaison de différentes méthodes, sources de données ou perspectives pour renforcer la fiabilité des résultats.
- La transparence : La démarche du chercheur doit être transparente à chaque étape du processus.
- L'engagement prolongé : Une présence prolongée du chercheur sur le terrain peut contribuer à la fiabilité des données.
- La tenue d'un journal réflexif : Elle aide à documenter le processus de recherche et les décisions prises
- La vérification par les participants : Il s'agit de faire vérifier les résultats par les participants eux-mêmes de l'étude, cela aide à la crédibilité.
En somme, la fiabilité en RQ repose essentiellement sur la rigueur du processus de recherche, la transparence de la démarche du chercheur et la cohérence des méthodes utilisées, plutôt que, comme en recherche quantitative, sur la reproduction exacte des résultats.
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